Χάρτα Δικαιωμάτων και Υποχρεώσεων για τον Πολίτη

04/08/2017 13:30  -  1 αναγνώσεις

xarta

Αγαπητές συνδημότισσες, αγαπητοί συνδημότες

     Σε μια εποχή που η χώρα μας διανύει μια εκτεταμένη περίοδο οικονομικής και κοινωνικής κρίσης, που συνοδεύεται από βαθιά κρίση αξιών και δυσπιστία απέναντι στους λειτουργούς της δημόσιας διοίκησης γενικά, θεωρούμε ότι η καλύτερη λύση για την άμβλυνση, τουλάχιστον των κοινωνικών  επιπτώσεων της, είναι η ενημέρωση των πολιτών για όσα τους αφορούν και πρώτιστα η ξεκάθαρη γνώση των δικαιωμάτων και των υποχρεώσεών τους ως πολίτες και ως δημότες.

     Κάτω από το πρίσμα αυτό, ο Δήμος μας, με υψηλό αίσθημα ευθύνης απέναντι στους δημότες του και με βασικό στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση και την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς αυτούς, προχώρησε στη σύνταξη της Χάρτας Δικαιωμάτων και Υποχρεώσεων του Δημότη, στην οποία αναγράφονται:

  • Η οργανωτική δομή και οι αρμοδιότητες του Δήμου μας
  • Οι παρεχόμενες από το Δήμο μας και τα νομικά του Πρόσωπα υπηρεσίες
  • Οι χρονικές προθεσμίες εντός των οποίων οφείλουν να ενεργούν οι υπηρεσίες του Δήμου, καθώς και αυτές του δημοσίου γενικά
  • Οι διοικητικές συνέπειες που προβλέπονται όταν οι υπηρεσίες δεν ανταποκρίνονται στις υποχρεώσεις τους προς τους πολίτες
  • Τα δικαιώματα των πολιτών σε περιπτώσεις φαινομένων κακοδιοίκησης

     Πιστεύουμε ότι η Χάρτα αυτή μπορεί να αποτελέσει ένα δυναμικό εργαλείο στα χέρια του δημότη και προσδοκούμε στη συνεργασία όλων για τη βελτίωσή της. Στο πλαίσιο αυτό θα προχωρήσουμε σύντομα στην έκδοση ερωτηματολογίου, σχετικά με τη χρηστικότητα και την αποτελεσματικότητα της χάρτας και την παροχή υποδείξεων για τη βελτίωσή της, το οποίο θα αναρτηθεί στην ιστοσελίδα του Δήμου και ελπίζουμε να μπείτε όλοι στον κόπο να αφιερώσετε λίγο από το χρόνο σας για τη συμπλήρωσή του.

       Γιατί… σωστός δημότης είναι ο ενημερωμένος δημότης!

                                                        Ο Δήμαρχος

                                                          Θοδωρής Πατεράκης